- Как купить ж/д билет?
- Как оплатить ж/д билет?
- За сколько времени до отправления поезда можно приобрести билет?
- Как проверить наличие поездов и свободных мест?
- Что такое электронный билет на поезд?
- Что такое электронная регистрация?
- Что такое билет без электронной регистрации?
- Можно ли изменить вид регистрации?
-
Как получить ж/д билет?
После оплаты на ваш email будет отправлен электронный билет. Он также будет доступен в разделе «Мой билет».
Электронный билет с электронной регистрацией содержит 2D-код, который дает право на проезд.
Электронный билет без электронной регистрации не является проездным документом.
Вы можете изменить вид регистрации в разделе «Мой билет» или получить билет в кассе Белорусской железной дороги.Особенности получения проездных документов в кассе:- для посадки в поезд вам необходимо оформить билет в кассе Белорусской железной дороги, предъявив бланк заказа или 14-значный номер электронного билета/номера заказа, а также документ, удостоверяющий личность;
- получить билет на бланке строгой отчетности в кассе Белорусской железной дороги можно на весь заказ или на конкретные электронные билеты заказа;
- изменить данные пассажиров при получении билета в кассе Белорусской железной дороги нельзя;
- получить билет на бланке строгой отчетности в кассе Белорусской железной дороги можно не позднее чем за 5 минут до отправления поезда. Перечень билетных касс Белорусской железной дороги смотрите по ссылке;
- билеты не выдаются в период технологического перерыва системы «Экспресс» с 2 ч. 30 мин. до 4 ч. 00 мин.;
- электронный билет без электронной регистрации для поездки в страны Европы оформляется только в международных билетных кассах Белорусской железной дороги на территории Беларуси.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах
- Какие документы нужны для получения электронного билета в кассе?
- Какие документы нужны для поездки?
- Данные о пассажирах
- Можно ли внести изменения в оплаченный билет?
- Какие правила проезда в международном направлении?
- Как вернуть билет?
- Включена ли в стоимость моего билета оплата постельного белья?
- Как купить детский билет?
- Правила проезда детей
- Общие правила перевозки животных
- Перевозка багажа
Отправка резюме на вакансию
Поздравляем! Ваше резюме успешно отправлено.
Отправка резюме на вакансию
К сожалению, при отправке произошел сбой. Повторите попытку