- Для посадки в поезд с электронным билетом с электронной регистрацией рекомендуем вам распечатать проездной документ (лист формата А4) и предъявить его вместе с документом, удостоверяющим личность (паспорт гражданина Республики Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца, военный билет, иной документ, содержащий фотографию, заверенную печатью).
- Для посадки в поезд, следующий в международном сообщении, пассажир обязан предъявить распечатанный электронный билет с электронной регистрацией (лист формата А4), а также документ, удостоверяющий личность. Без электронного билета, распечатанного на бланке, или без документов пассажир к посадке не допускается.
- При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии/номеру, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.
- Электронный билет без электронной регистрации не дает права на проезд. В таком случае в электронном билете будет напоминание о
необходимости обмена на билет в кассе Белорусской железной дороги.
- Путешествуя с ребенком до 10 лет, вы обязаны предъявить при посадке проездной документ ребенка, а также оригинал документа, подтверждающего возраст ребенка. Возраст ребенка на момент посадки в поезд должен соответствовать возрасту, указанному в документе.
- Детям до 14 лет необходим оригинал свидетельства о рождении; дети от 14 лет предъявляют паспорт.
- Внимание! Если вы аннулировали услугу электронной регистрации,
обменяйте электронный билет на билет
на бланке строгой отчетности в кассе Белорусской железной дороги и предъявите его при посадке в поезд.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах
